دورة مهارات التواصل من كورسيرا

توفر منصة كورسيرا Coursera دورة مهارات التواصل من كورسيرا (Communication Skills)، تهدف إلى تمكين المتعلمين من التحدث بوضوح، الاستماع بفعالية، الإقناع، والتفاعل الإنساني الاحترافي في مختلف المواقف الحياتية والمهنية.

نبذة عن دورة مهارات التواصل على كورسيرا

• دورة مجانية عبر الإنترنت مقدمة من خلال منصة Coursera
• مناسبة لجميع الأعمار والمستويات المهنية
• لا تتطلب خبرة سابقة
• متاحة باللغة الإنجليزية مع ترجمة لعدة لغات
• تعتمد على التعلم الذاتي المرن
• تجمع بين الجانب النظري والتطبيقي

الأهداف التعليمية للدورة

• فهم مبادئ وأسس التواصل البشري
• التمييز بين أنماط وأساليب التواصل المختلفة
• تطوير مهارات الاستماع الفعّال
• تحسين القدرة على إيصال الأفكار بوضوح وثقة
• اكتساب مهارات التحدث أمام الجمهور
• تعلم أساليب الإقناع والتأثير
• تعزيز التواصل داخل فرق العمل
• إدارة الحوار والنقاشات باحترافية
• فهم التواصل بين الثقافات
• استخدام أدوات التواصل الرقمي بشكل مهني
• تنمية الذكاء العاطفي أثناء التواصل
• تقديم وتلقي التغذية الراجعة البنّاءة
• التعامل مع المواقف الصعبة والنزاعات
• إدارة الوقت داخل الاجتماعات والمحادثات
• تعزيز الإبداع في الحوار
• تطوير الحس المهني في التواصل

المهارات المكتسبة من الدورة

• التحدث بوضوح وتنظيم الأفكار
• الإقناع وبناء الحجج المؤثرة
• الاستماع النشط وتقليل سوء الفهم
• التواصل غير اللفظي ولغة الجسد
• الكتابة المهنية ورسائل البريد الإلكتروني
• إدارة الاجتماعات والعمل الجماعي
• إعداد وتقديم العروض التقديمية
• الذكاء العاطفي والتعاطف
• التواصل بين الثقافات
• النقد البنّاء والتغذية الراجعة
• التفاوض وإدارة التوتر
• بناء علاقات مهنية طويلة الأمد

الخبرات العملية التي توفرها الدورة

• تطبيقات عملية وسيناريوهات واقعية
• تمارين لتقييم الأداء الذاتي
• أنشطة تفاعلية مع متعلمين من مختلف دول العالم
• تعزيز الثقة بالنفس أثناء التحدث
• اكتشاف وتطوير نمط التواصل الشخصي

أهمية الدورة في تطوير المسار المهني

• زيادة فرص التوظيف في الوظائف التنافسية
• التفوق في المقابلات الشخصية
• بناء شخصية قيادية فعّالة
• دعم الترقيات الوظيفية
• مساعدة رواد الأعمال والعمل الحر
• تحسين الأداء اليومي في بيئة العمل
• التميز في البيئات متعددة الثقافات
• تطوير مهارات التفاوض والعقود
• تعزيز السيرة الذاتية وملف LinkedIn
• دعم المسارات الأكاديمية والتدريبية
• تسريع النمو الوظيفي على المدى الطويل

كيفية الالتحاق بدورة مهارات التواصل

• زيارة صفحة الدورة مباشرة عبر الرابط التالي
• https://www.coursera.org/learn/packt-communication-skills-fjvc1
• إنشاء حساب مجاني على منصة Coursera
• باستخدام البريد الإلكتروني أو حساب Google أو Facebook
• الضغط على زر Enroll for Free
• اختيار خيار Audit the Course للتعلم المجاني دون شهادة
• أو التقديم على Financial Aid للحصول على شهادة مجانية
• بدء الدراسة فورًا وبالوتيرة التي تناسبك
• إتمام المحتوى والاختبارات للحصول على الشهادة (اختياري)

الأسئلة الشائعة

هل الدورة مجانية بالكامل؟

• نعم، يمكن الالتحاق بها مجانًا عبر خيار Audit
• الشهادة اختيارية ويمكن الحصول عليها بدعم مالي

هل تتطلب الدورة خبرة أو شهادة مسبقة؟

• لا، الدورة مناسبة للمبتدئين وجميع المستويات

هل الشهادة معترف بها؟

• نعم، شهادة Coursera معتمدة ويمكن إضافتها للسيرة الذاتية وLinkedIn

كم مدة الدورة؟

• تعتمد على سرعة المتعلم، وغالبًا تمتد لعدة أسابيع بنظام مرن

هل يمكن الدراسة من الهاتف؟

• نعم، عبر تطبيق Coursera على الهواتف الذكية

الخاتمة

تُعد دورة مهارات التواصل على كورسيرا فرصة تعليمية قيّمة لكل من يسعى لتطوير ذاته مهنيًا وشخصيًا. فهي لا تمنحك معرفة نظرية فقط، بل تزودك بمهارات عملية قابلة للتطبيق مباشرة في العمل والحياة اليومية. الاستثمار في مهارات التواصل هو استثمار طويل الأمد في نجاحك، وهذه الدورة تمثل خطوة ذكية ومجانية في هذا الاتجاه.

اقرأ أيضاً